Studio Mood
DESIGN D'INTERIEUR

Informations utiles

- QUESTIONS FREQUENTES -

Pourquoi faire appel à un professionnel ?

Bonne question !

En faisant appel à un pro du design intérieur, vous confiez votre projet à un expert, vous gagnez en temps et en énergie.

Disposant de tous les outils de conception et la créativité nécessaire, vous investissez à bon escient pour vous et votre habitat.

Vos prestations s'adressent uniquement aux particuliers ?

Des solutions pour tous !

  • Les prestations s'adressent aux particuliers comme aux professionnels.
    Elles s'adapteront aux spécificités de chaque projet.

Comment vous contacter ?

Rien de plus simple :

  • Appel ou sms au 06.03.95.41.63 , du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 12h
  • Par mail : contact-deco@studio-mood.fr
  • Via la page CONTACT du site
  • Via Facebook ( Studio Mood) ou Instagram (studiomood.deco)

Que contiennent les prestations Conseils ?

Pour les prestations Conseils à Distance ou en Visite

  • 1 planche inspiration selon votre problématique
  • 1 fiche conseils pratiques pour vous aider à mettre en oeuvre les idées
  • Pour la prestation Conseils visite, ajoutez 1 visite d'1h30 autour de votre problématique
  • Le tout envoyé par mail

Que contient la prestation Intérieur 3D ?

Votre dossier comprend :

  • 1 Planche Ambiance : mobilier,matériaux,couleurs
    selon votre style
  • 1 Conception 3D de votre espace avec vues photo-réalistes
  • 1 Shopping list double option pour les pièces maîtresses
  • Le tout envoyé par mail

Que contient la prestation Projet Mood ?

Votre dossier comprend :

  • 2 Planches Ambiance
    (1 à valider)
  • 2 Conceptions 3D avec vues photo-réalistes
    (1 à valider)
  • 1 Shopping list finale
  • Recherche de prestataires pour vos travaux
  • Le tout envoyé par mail

Quelles options pour les prestations ?

  • Visite découverte de projet - 1h
  • Visite finale ( présentation du projet) 1h
  • Visite travaux 
  • Conception 3D supplémentaire
  • Planche Tendance supplémentaire
  • Envoi postal pour vos livrables

Quand vais-je recevoir mon projet ?

 Après acceptation devis et paiement :

  • Délai légal de 14 jours de rétractation ( auquel vous pouvez renoncer via le formulaire CGV du site)
  • Prestations Conseils : 10 jours minimum
  •  Prestation Intérieur 3D : 2 semaines minimum
  • Prestation Projet Mood : de plusiurs semaines à plusieurs mois

Mon projet ne me convient pas !

  • Notez que lors de votre demande de projet , vous complétez un formulaire détaillé et validez un cahier des charges.
     
  • Si à la réception du dossier vous constatez que l'une de vos demandes a été ignorée ou non respectée, la modification vous sera offerte. ( hors motif esthétique, voir la page GCV du site )

Je veux changer mon projet après réception

  • Après réception , vous souhaitez changer de projet, par rapport à la demande de départ ;
    toute modification intervenant en dehors du cahier des charges initial vous sera facturé comme nouveau projet.

     
  • Pour en discuter, contactez-moi

Comment dessiner un plan rapide ?

  • Sur une feuille dessinez les murs et cloisons
  • Mesurez,reportez sur le plan, ( hauteur sous plafond aussi)
  • Mesurez portes/ fenêtres (sens d'ouverture, le type ,
    pour les fenêtres notez les allèges et retombées

     
  • Identifiez les escaliers, prises, radiateurs, arrivées et sorties d'eau, cheminée, poteau..
    Scannez et envoyez !

Comment bien prendre mes photos ?

  • Pacez-vous dans un angle de la pièce et visez l'angle opposé ( appareil mode paysage)
  • Votre photo doit faire apparaître un peu du plafond et du sol , en plus du mur
  • Recommencez pour photographier toute la pièce
  • Prenez en photo le mobilier conservé , notez les dimensions à coté du plan

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

  • Via Paypal, directement ici sur le site ( vos coordonnées bancaires ne sont pas conservées par le site et vous n'êtes pas soumis(e) à la création d'un compte paypal)
  • Par chèque ( adresse postale disponible à la page CGV-préambule)
  • En espèces jusqu'à 1000 eur
  • Par virement (coordonnées fournies après acceptation devis)

Infos pour le plan et les photos :

  • notez le type de portes et fenêtres ( coulissante, double, baie vitrée etc)
  • allège :hauteur de mur situé sous la fenêtre
  • retombée : hauteur de mur situé au dessus de la fenêtre
  • prenez des photos supplémentaires si vous le souhaitez
  • notez à coté du plan toute info utile à la compréhension

 

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